Integritetspolicy
Den här policyn beskriver hur RekondOptimera Sverige behandlar personuppgifter som lämnas via webbplatsen.
Personuppgiftsansvarig
RekondOptimera Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss på info@rekondoptimerasverige.se vid frågor om dina uppgifter.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar in en förfrågan om en Growth-analys sparar vi namn, företag, e-post, telefonnummer, webbplats, bransch och de svar du lämnar om era mål, omsättning och hur ni skaffar kunder idag. Vi samlar bara in det du själv fyller i.
När du bokar en tid
Bokar du en tid hos en verkstad via våra sidor sparar vi ditt namn, telefonnummer och e-postadress, tiden och tjänsten du valt, och det du själv fyller i om bilen, till exempel registreringsnummer och fordonstyp. Har du köpt ett värdebevis sparar vi dess nummer.
Uppgifterna används för att genomföra bokningen, skicka bekräftelse och påminnelse, och för att kunna ändra eller avboka tiden. Den rättsliga grunden är att fullgöra bokningen med dig.
Verkstaden du bokat hos ser din bokning och dina kontaktuppgifter — det är de som utför arbetet. Uppgifterna säljs aldrig vidare.
Bokar du med ett värdebevis från Let's Deal ser även Let's Deal din bokning: ditt namn, telefonnummer och din e-postadress, tiden och tjänsten, bokningens status och värdebevisets nummer och status. Let's Deal använder uppgifterna för att följa upp värdebeviset och samarbetet med verkstaden. Bokningar utan värdebevis från Let's Deal delas inte med Let's Deal.
Bokningar sparas så länge de behövs för att genomföra och följa upp besöket och för vår egen uppföljning av verksamheten.
Varför vi behandlar dem
Uppgifterna används för att kontakta dig om din förfrågan och för att förbereda analysen. Den rättsliga grunden är berättigat intresse av att besvara en förfrågan du själv har skickat, och i förekommande fall att ingå avtal.
Marknadsföring och erbjudanden
RekondOptimera Sverige kan, om du har lämnat ditt samtycke, använda ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer samt information om tidigare bokningar för att skicka relevanta erbjudanden, rabatter, kampanjer och information inom bilvård och närliggande tjänster.
Marknadsföringen kan avse erbjudanden från RekondOptimera samt bilvårdsföretag som samarbetar med RekondOptimera. Utskicken görs av RekondOptimera om inget annat tydligt anges.
Den rättsliga grunden för denna behandling är ditt samtycke.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden, skriva in din e-post eller ditt mobilnummer på rekondoptimerasverige.se/avregistrera, följa instruktionerna i SMS-utskick eller kontakta oss på info@rekondoptimerasverige.se. Ett återkallat samtycke påverkar inte behandling som skett innan samtycket återkallades.
Personuppgifter för marknadsföringsändamål behandlas så länge samtycket är giltigt och ändamålet kvarstår. Vi granskar regelbundet om uppgifterna fortfarande behöver behandlas och raderar eller anonymiserar dem när de inte längre behövs.
Var uppgifterna lagras
Förfrågningarna lagras i vårt kundregister hos Supabase, med servrar inom EU. Vi säljer aldrig uppgifter vidare och delar dem inte med andra än de leverantörer som krävs för att driva verksamheten, verkstaden du bokat hos och — för bokningar med värdebevis från Let's Deal — Let's Deal, enligt ovan.
Hur länge vi sparar dem
Vi sparar förfrågningar så länge de är relevanta för dialogen med er, och som längst 24 månader efter senaste kontakt om inget avtal ingås.
Cookies och mätning
Den här sidan sätter inga marknadsföringscookies vid besök.
På våra boknings- och kampanjsidor använder vi däremot Metas pixel för att mäta hur annonserna fungerar. Då behandlas ett klick-id från annonsen som ledde dig hit, och en genomförd bokning rapporteras till Meta — både från din webbläsare och från vår server. Vi sparar också klick-id:t på bokningen för att kunna koppla den till rätt annons.
Vi mäter dessutom själva hur sidorna används: antal visningar och påbörjade bokningar per sida. De siffrorna innehåller inga personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, och att invända mot behandlingen. Hör av dig till info@rekondoptimerasverige.se så hanterar vi det. Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) med klagomål.